Regulamin sklep

www.joannaalicjaart.pl

§ 1. POSTANOWIENIA OGÓLNE

  1. Właścicielem Sklepu Internetowego dostępnego pod adresem domeny www.joannaalicjaart.pl jest Joanna Hady, ul. Moniuszki 1, 35-017 Rzeszów
    skr. pocztowa 1062.
  2. Kontakt ze Sprzedawcą odbywa się za pośrednictwem adresu e-mail: joannaalicjaart@gmail.com.
  3. Sprzedaż prowadzona jest w ramach działalności nierejestrowanej (zgodnie z art. 5 ustawy z dnia 6 marca 2018 r. – Prawo przedsiębiorców).
  4. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, składania zamówień, dostarczania towarów oraz prawa i obowiązki Kupującego i Sprzedawcy.

§ 2. USŁUGI ELEKTRONICZNE I REALIZACJA ZAMÓWIEŃ

  1. Wszystkie produkty oferowane w Sklepie (w szczególności wielkoformatowe obrazy strukturalne) są unikatowymi dziełami wykonywanymi własnoręcznie przez artystkę.
  2. Ceny podane w Sklepie są cenami całkowitymi (Sprzedawca jest zwolniony podmiotowo z podatku VAT). Do ceny produktu należy doliczyć koszt dostawy, wskazany w procesie składania zamówienia.
  3. W celu złożenia zamówienia Kupujący wybiera produkt, dodaje go do koszyka, wypełnia formularz dostawy oraz dokonuje płatności za pośrednictwem dostępnych w Sklepie metod płatności elektronicznych.
  4. Umowę sprzedaży uważa się za zawartą z chwilą otrzymania przez Kupującego wiadomości e-mail z potwierdzeniem przyjęcia zamówienia do realizacji.

§ 3. PŁATNOŚCI I DOSTAWA

  1. Sklep umożliwia dokonanie płatności za pośrednictwem zintegrowanych systemów płatności elektronicznych (np. BLIK, szybki przelew).
  2. Kupujący zobowiązany jest do opłacenia zamówienia bezpośrednio po jego złożeniu.
  3. Towar wysyłany jest pod adres wskazany w formularzu zamówienia.
  4. Ze względu na specyfikę towaru (wielkoformatowe dzieła sztuki o wysokiej wartości), każdy obraz pakowany jest w specjalistyczne, wzmocnione opakowanie ubezpieczone na czas transportu. Koszt i przewidywany czas dostawy są określane indywidualnie przed sfinalizowaniem zamówienia.

§ 4. PRAWO DO ODSTĄPIENIA OD UMOWY (ZWROTY)

  1. Kupujący będący Konsumentem ma prawo odstąpić od umowy sprzedaży w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny.
  2. Bieg terminu do odstąpienia od umowy rozpoczyna się od dnia, w którym Konsument (lub wskazana przez niego osoba trzecia) objął towar w posiadanie.
  3. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Konsument musi poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia wysłanego na adres e-mail: joannaalicjaart@gmail.com.
  4. W przypadku odstąpienia od umowy, Konsument odsyła towar na adres Sprzedawcy (ul. Myśliwska 57R/2, 35-212 Rzeszów) na własny koszt. Towar musi być zapakowany w sposób uniemożliwiający jego uszkodzenie w transporcie (Zaleca się użycie oryginalnego opakowania zabezpieczającego).
  5. Sprzedawca zwraca Konsumentowi wszystkie otrzymane płatności, w tym koszty dostawy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Konsumenta sposobu dostawy innego niż najtańszy zwykły sposób dostawy oferowany przez Sklep), w terminie 14 dni od dnia otrzymania zwrotu towaru lub dowodu jego odesłania.
  6. Prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje w odniesieniu do umów, w których przedmiotem świadczenia jest towar nieprefabrykowany, wyprodukowany według specyfikacji Konsumenta lub służący zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb (np. obrazy realizowane na indywidualne zamówienie, pod wymiar podany przez klienta).

§ 5. REKLAMACJE (RĘKOJMIA)

  1. Sprzedawca ma obowiązek dostarczyć towar wolny od wad.
  2. W przypadku stwierdzenia wad fizycznych lub prawnych towaru, Kupujący ma prawo do złożenia reklamacji na podstawie przepisów Kodeksu Cywilnego dotyczących rękojmi.
  3. Reklamację należy zgłosić drogą elektroniczną na adres: joannaalicjaart@gmail.com. W zgłoszeniu zaleca się podanie opisu wady, daty jej stwierdzenia oraz żądania Kupującego.
  4. Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.

§ 6. OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH

  1. Administratorem danych osobowych Kupujących jest Sprzedawca (Joanna Hady).
  2. Dane osobowe przetwarzane są wyłącznie w celu realizacji zamówień oraz (jeśli Kupujący wyrazi na to zgodę) w celu prowadzenia komunikacji.
  3. Szczegółowe zasady przetwarzania danych osobowych oraz ochrony prywatności określa dokument „Polityka Prywatności” dostępny w stopce Sklepu.

§ 7. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

  1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem stosuje się powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu Cywilnego oraz Ustawy o prawach konsumenta.
  2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie. Do zamówień złożonych przed zmianą Regulaminu stosuje się wersję obowiązującą w momencie składania zamówienia.